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            昌江:12345熱線接訴即辦 修剪樹木除隱患解決群眾煩心事

            12345熱線作為服務群眾中的橋梁紐帶作用,著力加快群眾訴求辦理,全力協調解決他們反映的急難愁盼問題。近日,平臺轉辦的關于石碌鎮海虹路的樹枝生長過于茂盛,需要修剪清理的工單得到有效落實,為群眾出行消除安全隱患。

            記者在石碌鎮海虹路2號居民樓門前看到,有不少樹枝掉落在鐵皮屋頂上,縣園林綠化站工作人員正手持專業工具,對茂盛的樹枝進行修剪,并將修剪下的樹枝及時拖運和清理,確保群眾出行安全。

            居民李俊英:草木太茂盛了,給12345打電話,沒多久就得到了妥善的解決,執行速度很快,非常好,為市民熱線和工作人員點贊!

            據介紹,縣園林綠化站接到12345熱線服務平臺轉辦的工單后,第一時間安排工作人員到現場勘察核實,并迅速組織工作人員及時修剪為群眾營造安全放心的出行環境。

            縣園林綠化站工作人員陳家敏:得知反映的問題確實影響了居民日常生活后,就馬上組織了修剪隊過來對綠化進行修剪,確保居民反映的問題及時得到解決。

            12345熱線組將繼續堅持為民辦實事的理念,服務為民、真抓實干,在一點一滴中為群眾辦實事、辦好事,共同美化城市文明的環境,提升群眾的幸福感和滿意度。

            原標題:【我為群眾辦實事】昌江:12345熱線接訴即辦 修剪樹木除隱患解決群眾煩心事

            責任編輯:韋曉凡
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